在邹城市香城镇北齐庄村，有这样一位老人，30多年来，他发挥人熟、地熟、村情熟的优势，一直默默奉献于基层纷争调解工作，帮助村民化解纠纷、排忧解难，他的名字叫齐振良。

齐振良，今年64岁，作为北齐庄村土生土长的“村里人”，他对北齐庄村有着深厚且独特的感情。“我很乐意做这个事情，对于我来说，化解矛盾纠纷如同积德行善，从事这项工作，把这些矛盾化解掉，自己心里也很开心。”齐振良笑着说。

齐振良（左）正在和村民拉呱。

在这30多年的时间里，齐振良风里来、雨里去，走街串巷了解情况、收集群众法律需求，及时排查微风险、化解微矛盾，让大事、小事不出村，使村庄治理更精准、更和谐、更美丽。

齐振良刚上任的时候，没有调解经验，困难重重。“刚开始就看书自学调解知识，走村入户熟悉各村组情况，了解群众诉求，和他们交心谈心。”齐振良说，除此之外，齐振良还常看调解类、法治类的电视节目，掌握了更多的知识和技巧，也有了自己以情感人、以理服人、以法助人的调解方法。

北齐庄村“孝贤道德模范”评选活动介绍。

忙碌之余，齐振良梳理各种纠纷类型，结合调解案例认真提炼，总结出“感化调解法”“关爱调解法”“复杂纠纷分解调解法”等调解技巧。

北齐庄村有三兄弟，因为家庭原因闹得不可开交，要上法庭。眼看着三兄弟快反目成仇，其中一人找到齐振良，让他从中劝和一下。齐振良从情理法的角度，采用感化调解法，对他们动之以情、晓之以理，经过两天苦口婆心的说服教育，三兄弟总算和解，重归于好。

北齐庄村党群活动中心张贴齐振良的介绍。

齐振良说“调解案件要讲法律、讲政策，也要讲乡情、讲民情。调解员要在查明事实的前提下，多换位思考，将心比心，也要多促使当事双方换位思考，这样才能找出合适的方法，让矛盾迎刃而解。”

在齐振良的办公桌上摆放着一摞笔记本和一张张记事卡，记满了案情分析和进度，红色部分还标注着当天的调解感悟。齐振良说：“调解工作要做到三勤：嘴勤、腿勤、脑勤，也就是多动嘴、多跑腿、多用脑，才能防患于未然，大事化小、小事化了。”

为丰富自己的法律知识，齐振良学习法律法规，把一次次调解中的经验积累起来，把一些有代表性的案件和处理方式记录下来，归纳整理，分类建档，他的工作笔记足足有40多本。

北齐庄村的街道。

齐振良热爱调解也擅长调解，他把“法言法语”转化成“乡音土话”，让村民真正听得懂、学得会、用得上，逐渐成为村民身边的社情民意信息员、政策法律宣传员、矛盾纠纷化解员、法治实践引导员。30多年来化解了大大小小的纠纷1000多件，举办法治宣传、法治讲座130多次，涵育了村风、民风，促进了和美村庄建设。

乡村治，百姓安。在北齐庄村齐振良以亲和有力的调解风格，用朴实的言语化解乡里乡亲一次次的纷争。北齐庄村党支部书记齐士湖说，不仅在本村，就是在周围十里八村，“有事找振良”已经成了大伙儿的口头禅。

（大众新闻·农村大众记者 张超 通讯员 张长青 李天艳）