3月29日，省政府新闻办举行发布会，山东省人民政府办公厅副主任郑耀武介绍山东在推进公共企事业单位信息公开方面所做的重点工作。

坚持需求导向，解决群众急难愁盼。连续5年把公共企事业单位信息公开纳入政务公开年度工作要点，广泛收集群众关心关注的热点难点问题，创新信息公开和办事服务方式，全力提升群众生活便利性。如医疗卫生方面，在“爱山东”政务服务平台开设就诊服务专区，整合预约挂号、预约记录查询、门诊费用、门诊报告、住院报告、住院费用等常用办事模块，向群众提供便捷的线上挂号、缴费等就诊服务。

突出服务导向，助力优化营商环境。创新开展供水、供气、供暖领域公共企事业单位“三上门、三集成”政策宣传、上门服务活动，累计1.47万余次，梳理解决各类问题2.1万余个。系统开展供水、供电、供气、供暖行业收费清理规范工作，梳理价格收费热点问题，推动企业收费公开透明。印发《关于推动水电气暖信等联动服务的指导意见》，在全省152家城市供水企业、290家供气企业、275家供热企业设置信息公开网址332个、微信公众号677个，集中公开各类服务信息。

明确公开标准，自上而下统筹规划。组织省、市、县三级政府摸底调研，对全省2万余家公共企事业单位编制适用主体清单。强化纵向指导，教育、卫生健康、交通运输、住房城乡建设、能源等省级行业主管部门组织统一编制各领域公开目录。以在政府网站集中发布为主，积极探索多渠道、全方位公开模式，全力打造线上线下同步公开格局。比如，烟台市在政府门户网站搭建“烟台市公共企事业单位信息公开”平台，统一设计完成17套信息公开页面标准模板体系，对信息公开展示形式进行统一规范，并加载企事业单位服务公众号的二维码和自有网站的链接入口，实现信息的相互关联。

强化培训监督，全面提升公开水平。在全国率先组织召开省属公共企事业单位信息公开专题培训会，指导教育、卫生健康等部门持续开展本行业专题培训。省政府办公厅连续两年委托第三方机构随机抽取省内600余家公共企事业单位，开展线上、线下评估工作，有效推进工作落实。

大众报业·农村大众记者 孙甲