新春走基层|“家庭美容师”开启节后第一单

2024-02-17 11:31:09 发布  来源:大众报业·农村大众客户端

  2月13日,正月初四,气温回升,济南最高达19度。午后的济南孟家水库公园,阳光明媚,三三两两的市民来此休闲,张亮就在其中。刚从乐陵老家返济的他,龙年保洁第一单定在初五,他要享受一下这短暂的空闲时光。

  “年前最忙的时候,一天入户11家擦玻璃。”张亮说。他指着不远处的一个社区介绍,他和媳妇合作,一到两个小时就能擦完一家。从年前两个多月开始,两人每天早晨6点出门,晚上8点到家,如果客户集中,最多时一天能服务十来户。但直到腊月廿八返回老家,还剩下几个老客户没去成,他直说“不好意思”,老家85岁的老父亲盼着团圆呢。

  今年53岁的张亮,干家政已有17年,早先是济南一个连锁家政公司的领班队长,从2014年起才开始单干。他话少手快,忙而有序。擦窗,他不是光管玻璃,而是先快速拆下纱窗,仔细冲洗干净再安回去,擦玻璃的同时,也能把里外的窗框、凹槽的尘土,仔细地清理一遍;擦地,他不是光擦看见的部分,还会推开沙发,把边边角角擦拭到位。“有孩子的人家,能在沙发底下找出一大堆掉落的玩具。”张亮说。

  张亮在工作中。(受访者供图)

  因为能把活干到人心里,他积累了很多老客户并建起“张师傅保洁服务群”,自取昵称“家庭美容师”,群成员有156人。客户中,有的要求一周一次全屋清洁,有的一周两次,还有些未入群的,时间不固定临时预约,一次服务从100多元到几百元不等,是正常的市场价格。“都有很高的信任度,有的直接留钥匙,有的留智能锁密码。”张亮说,不管家里留不留人,咱都一个质量。记者浏览“张师傅保洁服务群”,果然有客户留言“省心”“窗玻璃擦得像没了一样”。

  “感恩。”谈起干家政近20年的感受,张亮说自己遇到很多好心人,日子在一天天变好。“我总感觉,未来还能更好。”张亮说。他的手机视频里,两个儿子高大帅气,自信阳光,都上了大学。老家30多口人的年夜饭桌,其乐融融。85岁的老父亲身体硬朗,能敲大鼓,还能口齿清晰地鼓励后辈们要团结、好好干。

  张亮在济南的家,是个小两居,虽是租来的,却一尘不染,白瓷地砖擦拭得能映出人影来。不大的客厅里,整面墙挂着客户为他画的画,鲜艳的牡丹丛中,蜂蝶翩翩,勤垦忙碌,恰似房子的主人。

  “我就喜欢干净,收拾屋子上瘾。两年前,我把老家的房子也翻盖了,拾掇得挺像样,村里给挂上‘美丽庭院’的牌子。我们不在家,老父亲住着呢。”张亮说。

  “欢迎致电浩源家政……”拨打张亮的电话,是一段家政广告彩铃。张亮坦言,这个公司是自己2014年注册的,但现有员工还是只有他和媳妇两人。尝试过“公司制”,但质量难保证。他说,干家政看似简单,能让客户信任并不容易,首先要准时、诚信,说到做到。其次,对客户家物品,“像爱惜自己的东西一样”:一些家居摆件很昂贵,干活前要先找一个绝对稳妥的地方存放,完全清洁后再放回去;窗帘、沙发也价值也不菲,要用专业方法清洗并复位。第三,方法也很重要。擦玻璃,要按比例调好清洁剂,再选用合适型号的玻璃器,才能擦出亮光来。强磁双面玻璃器有很多种 ,有单玻的,也有10多毫米小中空的双层窗和20多毫米的三层窗玻璃。他每次上门,要一次带10多个,看情况选择。他希望,未来能利用自己的多年的经验,组建专业保洁团队,服务更多家庭,帮助更多人就业。

  大众报业·农村大众记者 刘秀平