送药上门让乡村慢性病患者“零次跑”

2023-05-22 09:56:50 发布  来源:大众报业·农村大众客户端

“大娘,我把新开的药给您送来了!”5月17日,随着一辆药品配送车停在兰陵县兰陵镇王张庄村村民杨美龙家门口,她悬着的心终于踏实了。

今年70岁的杨美龙行动不便,多年来患有高血压,每月都需要定期服用药物。以前她拿药需要到县医院,从村里到县城,等车、坐车、排队要花一天时间,非常不方便,而现在,她只要在家里等着,定期就有人送药上门,仅需负担报销后的自付金额即可。

这一切都得益于兰陵县医保局探索建设的“兰陵医药健康服务”数字平台,让慢性病药品送药上门成为现实。

配送的部分高血压治疗药物。

据统计,兰陵县有超过9万名慢性病患者,其中7万余人生活在偏远的乡村,购买药品一直是他们的一个难题。为破解这一难题,2021年,兰陵县率先在全省试点慢性病药品配送上门服务,当年6月,兰陵镇、向城镇等六个乡镇被纳入试点乡镇。

慢性病病人的信息采集,是解决送药上门的重中之重和首要环节。为此,兰陵医保局深入乡镇卫生院、村卫生室以及配送公司进行一线调研,采取乡村医生代办的方式进行信息收集和记录,“慢性病病人多是老年人,他们不会用智能手机,我们就让乡村医生入户采集信息,线上开方。”兰陵县慢性病药品配送中心主任赵启宝说。

兰陵县慢性病药品配送中心主任赵启宝介绍送药上门流程。

为提高送药上门工作效率,兰陵医保局创新“1357”药品配送服务模式,即通过建立“兰陵医药健康服务”数字平台实现“医疗、医药、医保”三医联动,结合“线上下单、在线审核、线下包装配送、多渠道灵活结算、全方位基金稽核”五个环节,为“脱贫人口、五保户、优抚人员、低保户、残疾人、老年人、其他确需帮代办人群”等七类人群将所需15种常用慢性病药品送到家门。

“乡村医生在‘兰陵医药健康服务’数字平台开具慢性病处方后,处方即时流转至第三方医疗机构进行医保线上结算。药品包装完成后,由专业配送队伍将药品免费配送至乡村卫生室,然后由乡村医生送药上门。”兰陵县医保局规划财务科科长代高楼说。

兰陵县送药上门的配送仓库。

兰陵医保局一方面主动建立与慢性病药品配送中心协同工作机制,扎实做好终端配送。另一方面,积极探索业务闭环链条,目前“兰陵医药健康服务”数字化平台已集开方下单、复核确认、送药上门、基金管理等模块功能于一体,实现线上线下协同、医疗服务和药品流通协同。

值得一提的是,‘兰陵医药健康服务’数字平台通过数据采集分析,还可以指导家庭医生开展更加精准、高效的医疗服务,特别是及时、精准做好高血压、糖尿病等慢病重点人群的健康管理工作。

经过2021年半年的试点运行,兰陵县探索创新的“线上开方下单、线下送药上门”的模式获得成功,目前已在全县18个乡镇全面铺开。

在卞庄街道中兴社区村民张仁义家的墙上贴着村医陈桂芳的电话号码,腿脚不便的他自从享受到送药上门的服务后,逢人就夸党的政策好。他告诉记者:“一次不用跑就能在家里吃上这么便宜的药,以前想都不敢想。”

为村民张仁义送药上门。

记者了解到,2022年,“兰陵医药健康服务”数字平台累计服务乡村慢性病患者达17万人次,每年节省出行成本720万元以上。

“兰陵创新‘送药上门’打通了慢性病常用药农村落地的“最后一公里”,也激活了村卫生室发展的“一池春水”,实现了多方共赢。“让基层百姓花最少的钱治好病、少得病,这是健康兰陵、健康乡村的初衷!”兰陵县医保局局长王继光深有感触。

大众报业·农村大众记者 张超 通讯员 贾传龙 冯磊