眼下正是一年一度银瓜飘香的时节，在青州市弥河镇大关营村银瓜大棚里，忙碌的瓜农脸上洋溢着收获的喜悦。地头上，一辆辆绿色的邮车来往穿梭，得益于潍坊邮政的助力，昔日“皇家贡品”弥河银瓜坐上专机，“飞入寻常百姓家”，香飘全国。

在中国种瓜地图上，除了新疆哈密瓜、甘肃白兰瓜，山东也有一个瓜界“顶流”，那就是青州弥河银瓜。青州银瓜，亮如银，甜如蜜，脆而香，是千年弥河的馈赠。

据《青州市志》载：“因弥河银瓜香甜爽脆，营养丰富，清乾隆年间即为贡品”。特别是以大关营村为中心，南北延伸5里的弥河沙滩，是弥河银瓜最佳的生长区域，每年银瓜收获季节，众多食客都会来到这里尝鲜、抢购。

从田间到舌尖，品尝还得是新鲜。弥河银瓜糖度足、口感好，来自一二线城市的订购量较大。“以前车马慢，路途远，外地人很难吃到正宗的弥河银瓜。”大关营村的石女士说，“现在邮政给我们定制了专用包装箱，银瓜坐上飞机可以销往全国各地。”

2023年以来，潍坊邮政立足地方经济特色，发挥邮政资源禀赋优势，探索形成了“农产品销售牵引、金融结算牵引、特色产业寄递牵引”三大服务乡村振兴样板模式。

青州弥河银瓜寄递项目就是三大模式之一的“特色产业寄递牵引”模式，通过寄递赢得客户信赖，在农资、金融结算、直播销售等多方面拓展业务。

弥河银瓜皮薄且脆，好吃却娇贵，如何降低破损率是银瓜寄递面临的首要问题。“气泡柱+订制快递纸箱+生鲜标识+极速鲜面单”，是邮政为弥河银瓜量身定制的“新衣裳”。

正在打包青州弥河银瓜。

换上新装后，银瓜破损率大幅下降。依托邮政通达全国的网络，采用“驻点收寄+机动车串跑”方式，建立快速灵活响应机制，真正实现了“瓜农安心寄、银瓜全国邮”。

把包装好的青州弥河银瓜搬运上车。

“没想到邮政速度这么快了，头一天上午朋友打电话说给我寄了弥河银瓜，今天上午就送过来了。”家住广东深圳宝安区的收件人王经理对回访客服人员说。

服务不止于快。为确保客户良好的用邮体验，潍坊邮政青州分公司成立了专门的项目组，在项目运行期间每天做好邮件跟踪，对发运异常、邮件滞留、投递延误等问题及时处理，及时反馈。同时，推出试发试寄、破损包赔的承诺服务，因包装原因在运输过程中导致的邮件破损及时赔偿，保证客户良好的用邮体验，支撑前端收寄量的进一步提升。

大众报业·农村大众通讯员 崔鹏森 刘萍