“宋婶，最近身体怎么样，有没有需要洗的衣服或床单，洗净晾干给您送过来！”3月24日，是村里“清衣留香爱心助洁志愿服务”（以下简称“清衣留香服务”）的服务日。一大早，在乳山市育黎镇西纪村，志愿者郑素风来到宋云英老人家里，热情地与她交谈。

志愿者上门取衣与老人交谈。

2021年10月，西纪村推出清衣留香服务，面向村里75岁以上的老人、留守儿童及失能人群，免费为其清洗衣物、床单被罩等生活用品，提供无偿上门取送等服务。“帮助村里的弱势群体，把‘太阳的味道’送到家。”村党支部书记王国辉说。

西纪村常住人口1140人，其中65岁以上老年人占60%。2020年，为更好地帮助老人，村里建立了“帮帮爱”志愿服务队。“起初，我们主要服务村里比较困难的几户老人，经常去走一走，帮助他们洗洗衣服、打扫卫生。”王国辉说。

在服务过程中，志愿者发现在老人家里洗衣不太方便，一些老人会舍不得水和洗衣粉。而且手洗后衣物滴水，老人也容易滑倒。“当时也考虑到天气冷了，就买了一台滚筒洗衣机。”王国辉说，“暖心食堂这边还有个小房间，正好利用起来。”2021年10月，西纪村建成暖心食堂，同期建立了志愿洗衣房。今年3月，上级政府又给村里协调了一台洗衣机。

小小的洗衣房只有10多平方米，正对门是两台洗衣机，北面放了5个收衣箱。西纪村把全村划分为5个网格，老人们的衣服分别放在对应箱子里。“现在我们志愿服务队共有45人，每个志愿者负责周围几位老人衣服的取送。”王国辉说。

志愿者正在晾晒老人们的衣物。

“从11月到来年4月，我们志愿者每月两次上门收取衣物。一户一洗、洗衣机一户一消毒，确保衣物干净整洁，衣物晾晒完成后，打包好，为老人送上门。”志愿服务队队员宋丽娜一边说，一边在桌旁登记收集的衣物。

除了等待志愿者定时上门收取，老人还可以根据需求随时“点单”。王国辉说：“村里每位老人家中设有上门取衣电话卡，还有一些平时来食堂吃饭的老人，直接就把衣服拿过来了。”

“我年龄大了，现在洗个床单被罩、厚衣服别提多费劲了。村里这个洗衣房，可真是帮我解决了大问题！”80多岁的王吉英说，中午她顺便把自己需洗的衣物带了过来。

“效果很好，投入不多，一年下来洗衣房里洗衣液、电费等花费不到200元。”王国辉说，“洗衣房运转资金主要来自村集体收入，还有村民们的捐助。”

为进一步提升志愿者的服务水平，村里还设置了打分制度，与志愿者的考核挂钩。“这是清衣留香服务金评卡，每次衣服洗完，就写上洗衣件数、收衣时间、送衣时间和帮助者姓名，让老人们给打分。”王国辉指着一个小卡片说。

清衣留香志愿服务金评卡。

现在，在清衣留香服务带动下，“帮帮爱”志愿服务队的后备成员发展到了200多位，业务拓展到了洗头、洗脚、理发等多个方面。王国辉说：“今年，我们打算购买一个烘干机，这样遇到阴雨天气，老人们的衣服也能很快烘干了。”

大众报业·农村大众记者 李兆兴 通讯员 黄姝 张乐华