潍坊申易物流智慧多式联运物流中心项目是山东世纪阳光纸业集团有限公司今年新上的，项目计划6月份开工。近日，公司基建部工作人员通过手机扫一扫《政务服务办事指引》（以下简称《办事指引》），就顺利掌握了办理项目开工所需要的材料明细，十分方便快捷。山东世纪阳光纸业集团有限公司基建部副部长孙德花说：“通过手机扫码了解所需材料后，我们就可以提前准备，不用再去大厅现场咨询了，大幅提高了我们的办证效率。”

为全力营造更加高效便捷的政务服务环境，全面提升企业群众对事项办理的知晓度，昌乐县不断强化政务服务事项标准化提升成果应用，全面提高审批服务质效。

昌乐县对县、镇、村三级政务服务事项进一步梳理、完善、规范，构建起“许可类事项县里办、管理类事项镇上办、服务类事项村（社区）办”的的县、镇、村三级联动一体化审批服务机制，动态更新优化政务服务《办事指引》，并在所有镇（街、区）便民服务中心、村（社区）便民服务站、行政村、自然村及规模以上企业张贴，确保企业群众最大限度了解县、镇、村三级分别办理什么业务、怎么办理。

“我们对县、镇、村三级政务服务事项进行统一事项分类、统一要素情形、统一赋码管理，对县级1132项、镇级146项、社区69项政务服务事项进行分领域展示，打造办事指引‘浓缩版’二维码矩阵，变‘一事一码’为‘一类一码’，同时，在全县各场所张贴《办事指引》2500余份，群众使用手机‘扫一扫’即可实现快速查询、精准咨询、随时保存、便捷易用。”昌乐县行政审批服务局业务科科长马鑫介绍说。

昌乐县围绕企业和群众实际办事需求，按照“申请材料最简、审批时限最短、审批流程最优”的原则，进一步优化提升政务服务事项实施清单，以“最小颗粒度”为标准，对事项进行分解，科学合理细化量化办理标准。在此基础上，编制政务服务事项服务手册，对办理条件、申请材料、办理流程、咨询电话及联系人、示范文本等要素逐项明确，实现企业和群众一看就懂。同时，依托线上、线下多种方式，全方位向群众宣传办事指引，最大限度实现群众办事“少跑腿”“不跑腿”。

昌乐县行政审批服务局局长于洪波表示，“我们持续探索政务服务办理新模式，拓宽事项办理新渠道，推行‘智慧办’‘自助办’‘帮代办’，充分利用智慧云图、全程网办、事前辅导、免费寄递等措施，推动‘政务+互联网+邮政’深度融合发展，推广全链条‘零见面’审批服务，努力实现‘审批不见面’‘办事不打烊’‘服务不断线’，全面提升企业群众获得感。”

大众报业·农村大众通讯员 李海波 马鑫 王旭琨