整理、制表、约谈……9月，在利津县北宋镇后宫村，人民调解员宫寿城依旧很忙碌。

当了20多年后宫村党支部书记，2021年卸任后，颇有威望的宫寿城被北宋镇人民政府聘为专职“人民调解员”，继续从事自己擅长的工作。

“现在干调解工作，比以前顺当多喽！”宫寿城坦言，工作过程中的方方面面、点点滴滴，折射出镇村中发生的变化，让他越干越有劲。

宫寿城。

“老把式”与时俱进

宫寿城在后宫村土生土长，村情、民情他都了然于心，有些村民有事儿就喜欢找他“评评理”，成为村党支部书记之前后，村民们更习惯了“有事找老宫”。

“以前，做调解工作多半是讲人情。”宫寿城回忆，村民间的矛盾，以土地纠纷、家庭矛盾为主，多数属于民事纠纷，只要抚平双方的情绪，调解工作就基本有了眉目。

后来，宫寿城渐渐有些“头疼”了——大部分村民法律意识在增强，一些老道理不再受用。

“调解工作要讲情理，更需要专业的法律知识储备。”宫寿城说，正当他碰到瓶颈时，北宋镇出台了《关于进一步加强人民调解组织建设的实施方案》，全镇人民调解委员会增至73个，并成立交通事故、家庭纠纷、信访事项、土地纠纷等行业性、专业性调解组织10个。

看着专业的调解队伍给村民科普法律知识，讲得村民心服口服，宫寿城这个“老把式”难免不动心。有没听懂的法律知识，他会找调解员讨教，或是上网查询，补充自己的知识储备。卸任村党支部书记后，宫寿城如愿成为专职“人民调解员”。

“咱也算是与时俱进。”宫寿城笑得一脸幸福，“镇上经常对我们进行法治理论培训和实战演练，我工作起来更得心应手了。”

脚下“不沾泥”

在宫寿城印象里，调解矛盾，是“脚下沾满泥土”的工作——一方面，得密切联系群众，腿勤了，脸就熟了，话也就好说了。另一方面，调解不能仅限于桌前案头，必要时要靠脚踏实地的现场勘查。

“十几年前，在本村调解，虽然路不远，但坎坷难走，去一趟，整个人都灰头土脸的。”宫寿城说，彼时，村中很多地方还是泥土路，一到下雨天，泥泞的道路让人苦不堪言，“两辆车面对面经过，哪个也别想顺利过去。”

现在的后宫村则是另一种情景——宽敞笔直的柏油马路，路两旁，绿植长势喜人。宫寿城说，近几年，后宫村纳入利津县党建示范区，争取到了市下派工作帮扶组和镇上更多的扶持，平整敞亮的党建大道连接起每一户村民的家。

后宫村获得的荣誉。

“去村民家里调解个事，开车感觉不到颠簸，走路鞋上看不见泥。”宫寿城感叹，村中还投资300余万建设高标准党群服务中心，设有环境优雅的接待室，调解工作有了新“阵地”。

宫寿城补充，社区创建的“三治融合”积分管理系统，让调解过程中很多事项都能通过手机实现移动化办公，那段“脚下沾满泥土”的记忆早已渐行渐远。

人“好说话”了

做调解工作这些年，宫寿城发现了一个规律——一般生活条件越好的村民，越通情达理，“他们不再计较蝇头小利。”

宫寿城表示，近些年，人越来越“好说话”，是因为村民生活水平普遍提高了。

以前，后宫村土地地势不平，灌溉条件不好，容易产生内涝，收成不好、收入也不高，每家都指望着几亩地吃饭，围绕土地，一点小小的摩擦有很容易转变成纠纷。

2017年，后宫村以实际行动帮村民稳产增收：平整土地、挖建沟渠、改良土壤、改种水稻……

“水稻实现平均亩产800公斤以上，每亩地收入比种玉米、小麦提高700元以上，为村里近200口人带来了实实在在的经济效益。”宫寿城笑道。

每到收获季节，后宫村合作社统一租用了专业的大型机械设备，提供收割、脱粒、粉碎稻秆一条龙服务。

“又增收，又轻松，村民的心情不知道敞亮了多少！”宫寿城说，还有村民发展起蔬菜瓜果产业，每户都住上了砖瓦房、楼房，家里添置了电动车、小汽车，有这样的好日子，谁还愿意徒增矛盾？

“除了经济条件变好，人的素质也提升了。”宫寿城说，近几年，在村中一次次精神文明创建活动中，村风、民风越来越和谐。“越干越有劲儿！”宫寿城坦言，于公，看着村里发展得越来越好，打心里高兴；于私，镇上推行人民调解员等级评定工作，从任职年限、调解案件件数、法律素养等多方面对调解员们进行考核，制定奖励机制，这让他感到浑身充满了力量。

大众报业·农村大众记者 周桐