农村大众客户端济南讯（记者 孙甲）11月9日，山东省委宣传部举行记者见面会，邀请5位山东司法行政系统的英模典型围绕“弘扬英模精神 传承榜样力量”主题与记者见面交流。淄博市博山区司法局山头司法所所长王丽丽分享了在基层从事司法行政工作的收获。

“在基层工作多年，司法所的工作虽然看似不起眼，但我们的工作职责都和人民群众生产生活密切相关。人民调解的岗位虽小，但责任很大，群众的法律问题再简单，也盼着早日释疑解惑。”王丽丽说。

王丽丽所在的山头街道因为地处城郊结合部，矛盾纠纷复杂多样。经过多年的调解工作实践，她总结了勤动脑、勤动嘴、勤跑腿，公心、耐心、真心的“三勤三心”工作法来针对性的做好调解工作。王丽丽回忆，2016年夏天，她带领街道专职人民调解员成立“和平调解室”，入驻街道古窑村拆迁指挥部。古窑村面积最大、住户最多的侯家大院征收拆迁的经历，令她记忆犹新。

侯家大院是典型的北方四合院，占地1500平方米，由13个小院落组成，共有住户49户，152人。每一户的居住时间、修建程度各不相同，因此在补偿金额的分配上产生了纠纷。王丽丽用“三勤三心”和耐心细致的入户走访，充分了解大院历史和现实情况。经过多轮分批调解和集中调解，历经两个多月的时间，终于使49户居民都认可了补偿款分配方案。

“在这两个多月的时间里，我的工作逐渐得到了群众的认可，村里的老大爷老大娘都亲切的拉着我的手喊我闺女。”王丽丽说，在那一刻，她真切的感受到，作为一名基层司法所长，群众的认可就是她工作中最大的收获。